DO BOX
DOVEZEME
DO DRUHÉHO DNE
DOSTUPNÉ KDYKOLI
Dostupné kdykoli
WE|DO BOXY jsou dostupné 24 hodin, 7 dní v týdnu. Zásilka je připravena k vyzvednutí, jakmile vám zašleme SMS a e-mail s heslem pro vydání.
Rychlé vyzvednutí
WE|DO BOXY jsou rychlé, zboží si vyzvednete během chvilky bez čekání ve frontě.
Mobilní aplikace
S naší aplikací máte doručení ve svých rukou. Získáte přehled o zásilce a kdykoliv změníte datum doručení nebo zásilku přesměrujete do výdejního místa nebo boxu.
Vyzkoušejte WE|DO BOXY
Samoobslužné schránky, které najdete po celé ČR. Slouží k bezkontaktnímu a rychlému vyzvednutí zásilek.
-
V e-shopu si při objednávce vyberete, do kterého WE|DO BOXU chcete zásilku doručit. -
Vyčkáte na heslo pro vyzvednutí a informaci v SMS či e-mailu, že řidič doručil zásilku do zvoleného WE|DO BOXU.
-
Zásilku si můžete vyzvednout kdykoliv, všechny WE|DO BOXY fungují nonstop.
Jak WE|DO BOX funguje
Na dotykové obrazovce zadejte autorizační kód z SMS nebo e-mailu.
Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu a následujte instrukce k platbě.
Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše zásilka.
Vyzvedněte si svou zásilku.
Po vyjmutí zásilky prosím zavřete dvířka schránky.
Mohlo by se hodit
Časté dotazy
Projděte si nejčastější otázky a odpovědi týkající se WE|DO BOXU.
-
Kdy si mohu zásilku ve WE|DO BOXU vyzvednout?
Zásilky zpravidla doručujeme následující pracovní den od vyzvednutí u odesílatele. Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí, pošleme vám SMS a e-mail spolu s kódem, který budete potřebovat pro vyjmutí zboží. Zásilku si poté můžete vyzvednout kdykoliv během následujících 46 hodin, boxy jsou k dispozici nonstop.
-
Do kdy je možné zásilku vyzvednout?
Zásilka je v boxu uložena po dobu 46 hodin. Chceme vám poskytnout dostatek času na vyzvednutí zboží a zároveň zajistit, že boxy budou volné pro nové objednávky. Tato lhůta by měla vyhovět oběma požadavkům.
-
Lze prodloužit dobu pro vyzvednutí zásilky?
Bohužel ne, úložní dobu nelze prodloužit z kapacitních důvodů.
-
Jak můžu za zboží zaplatit?
U WE|DO AlzaBoxů není možné platit při vyzvednutí. Dobírku je potřeba uhradit předem online přes platební bránu. Odkaz na platební bránu vám pošleme formou SMS nebo e-mailem v momentě, kdy bude vaše zásilka připravená k vyzvednutí.
-
Co dělat, pokud jsem ztratil/a kód pro otevření schránky?
Kód zasíláme v SMS a e-mailu. Pokud kód nemůžete dohledat v e-mailové schránce ani v telefonu, kontaktujte náš zákaznický servis.
